Depok - Pelayanan tercepat yang diberikan jajaran management Samsat Depok telah diakui dan dirasakan langsung sejumlah wajib pajak dan biro jasa (BJ) . Mereka menilai kinerja anggota dalam memproses berkas tidak bertele-tele dan tepat waktu. Semua proses berkas, baik balik nama, mutasi dan lainnya bisa selesai dalam waktu satu hari. Berbeda dengan Samsat lain yang bisa memakan waktu lebih dari satu hari."Saya akui, pelayanan di Samsat Depok paling cepat dibandingkan Samsat lain di Jadetabek,"tegas Edy salah satu BJ dari Jakarta saat mengurus balik nama kendaraan roda dua di Samsat Depok, Senin (3/8).
Ia menjelaskan, di Samsat Depok semua pengajuan berkas akan langsung di proses jika semua persyaratan telah komplit. Apabila berkas pengajuan belum lengkap, maka proses akan tertunda dan petugas akan mengarahkan untuk melengkapi berkas."Saya senang mengurus proses STNK di Samsat Depok, dijamin selesai dalam satu hari,"tuturnya.
Hal yang sama juga dilontarkan, Arief salah satu BJ yang biasa mengurus STNK di Samsat Jakarta, menurut dia, proses pelayanan di Samsat Depok jauh lebih cepat dibandingkan samsat lain. Proses cepat di Samsat Depok dan Cinere membawa dampak pada kepuasaan dan kepercayaan dari wajib pajak. Sehingga wajib pajak merasakan proses bisa tepat waktu walaupun pelayanan melalui BJ."Sukses Samsat Depok, pertahankan prestasimu,"saran Arief.(Wandy's)
