Kantor Samsat Depok meraih sertifikasi ISO 9001:2008 sebagai lanjutan dari ISO 9001:2000. Prestasi yang diperoleh Samsat Depok ini merupakan bukti nyata dari kerja keras seluruh jajaran tiga instansi di Samsat Kota Depok.”Kami hanya meneruskan standar pelayanan dari standar mutu ISO 9001:2000 menjadi ISO 9001:2008,”Kata Kasubsi Samsat Depok, AKP Bachtiar Alponso saat dihubungi via telpon selullernya, Sabtu (23/10).
Menurut dia, berdasarkan hasil audit, pelayanan di Samsat Depok dinilai telah memenuhi standar ISO 9001:2008. Semua petugas Pokja dan element pelayanan bekerja dengan cepat, teliti dan akurat.” Tidak ada petugas yang memperlambat proses pelayanan,”ungkapnya.
Hal senada juga diungkapkan Paur TU Samsat Depok, Iptu Robiin. Ia seluruh petugas Samsat Depok merasa bangga mendapatkan ISO 9001-2008. "Ini akan jadi modal buat kami untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan transparan," katanya.(Wandy)