WP Samsat Cinere keluhkan kesalahan cetak TNKB

Sejumlah wajib pajak di Samsat Cinere mengeluhkan terjadinya kesalahan cetak pada Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB). Pasalnya dengan kesalahan tersebut, wajib pajak terpaksa harus kembali lagi dalam dua hari untuk mengambil revisi plat nomor tersebut."Saya terpaksa harus kesini lagi untuk mengambil plat nomot yang telah diperbaiki,"ujar Yono warga kelurahan krukut, kecamatan Limo, Depok, Senin (27/4). Menurut dia, pengajuan TNKB sudah dilakukan sejak lima hari lalu berbarengan dengan pengesahan STNK lima tahun. Saat usai membayar pajak kendaraan beserta biaya plat nomor, petugas Samsat Cinere menjanjikan bahwa plat nomor akan selesai dalam tempo empat hari."Namun setelah empat hari saya datang lagi, ternyata plat nomornya salah cetak, dan petugas kembali menjanjikan akan memperbaiki dalam waktu dua hari, ini berarti, lusa saya harus datang lagi,"kesalnya. Menanggapi hal tersebut, Petugas penyerahan TNKB Samsat Cinere, Ajun inspektur satu Dasri menjelaskan, Samsat Cinere tidak memiliki alat untuk mencetak plat nomor. Selama ini, kata Dasri , pengajuan dan pencetakan plat nomor kendaraan masih dilakukan Samsat Depok. Samsat Cinere hanya mengorder plat nomor jika ada pengajuan pengesahan STNK lima tahun."jadi, kalau ada kesalahan cetak, maka plat nomor akan dikembalikan ke Samsat Depok untuk diperbaiki."jelasnya. Menurut Dasri, dengan terjadinya kesalahan cetak tersebut, dirinya hanya bisa meminta maaf kepada wajib pajak serta berjanji akan memperbaikinya selama dua hari."Alhamdullillah, selama ini wajib pajak bisa memahaminya,"tutur Dasri. Pengajuan TNKB di Samsat Cinere, lanjut Dasri setiap harinya bisa mencapai sepuluh TNKB. Namun semua pengajuan TNKB tersebut harus melalui Samsat Depok. Untuk itu, petugas Samsat Cinere hanya bisa menjanjikan kepada WP, bahwa untuk penyelesaian plat nomor membutuhkan waktu selama empat hari."Kami menjanjikan waktu selama empat hari untuk proses pencetakan TNKB,"tandas Dasri. Dari hasil pantauan Pelita di loket penyerahan TNKB Samsat Cinere ditemukan terjadinya salah cetak dua plat nomor kendaraan roda empat. Diantaranya plat nomor yang seharusnya B 1746 tercetak B 1756, kemudian B 2713 tercetak B 2723.