Kinerja anggota Samsat Depok mendapat pemantauan ketat dari Kanit Samsat Depok dalam upaya meningkatkan ketertiban dan kenyamanan pelayanan. Upaya itu dilakukan dengan memasang alat perekam berupa Closed Circuit Television (CCTV)di 16 titik area Samsat Depok.”Kita pasang 16 titik CCTV sebagai kelengkapan demi
terciptanya keamanan dan kenyamanan pelayanan kepada masyarakat.”ungkap Kanit
Samsat Depok AKP Eko Bagus Riadi SH,SIK melalui Pamin STNK Iptu Dodin Awaludin,
saat ditemui di ruang rapat Samsat Depok, kemarin.
Dengan adanya CCTV seluruh aktifitas anggota akan terpantau baik
didalam ruangan maupun diluar ruangan. 16 CCTV dipasang mulai dari pintu
gerbang, area parkir, loket pelayanan, cek fisik, ruang arsip dan ruang tata
usaha.”Semua ruangan kita pantau agar anggota tertib dalam bekerja sesuai
dengan tupoksinya.”ungkap Dodin.
Bagi anggota yang tidak tertib atau sering meninggalkan
loket, lanjut Dodin akan terpantau melalui layar monitor yang ada di ruang Tata
Usaha. Pamin TU akan memanggil anggota jika terpantau tidak berada ditempat
tugasnya atau mengurusi pekerjaan lain.”Diharapkan tidak ada lagi anggota
yang simpang siur di ruang pelayanan atau di area parkir.”tuturnya.
Pamin TU, Iptu Tri Gunawan menambahkan, selain untuk
menertibkan anggota, pemasangan CCTV juga dimaksudkan untuk keamanan di area
Samsat. Terutama kasus pencurian dan percaloan. CCTV yang semula terpasang hanya
11 titik, ditambah menjadi 16 titik. Penambahan titik dilakukan di ruang tata
usaha, cek fisik, dan area parkir. Menurut Tri, pemasangan CCTV juga sudah
dikoordinasikan dengan instansi lain, seperti Dispenda dan Jasa
Raharja.”Semuanya sudah dikoordinasikan, ini semua untuk keamanan dan
kenyamanan bersama.”tandas Tri Gunawan.(wandy)
