Menurut Kanit, taman bermain anak-anak tersebut merupakan
salah satu inovasi untuk memberikan kenyamanan kepada wajib pajak yang datang
dengan membawa anak-anak. Taman bermain ini disediakan agar para orang tua tidak
terganggu ketika mengurus proses administrasi STNK. Selama disediakan taman
bermain, anak-anak yang datang ke Samsat merasa terhibur dan orangtuanya pun
merasa nyaman.
Sementara itu, Retno salah seorang ibu yang membawa serta
putranya Fahri (6) mengakui bahwa taman bermain ini dapat menghibur anaknya
ketika bosan dan merengek-rengek minta pulang.
Tersedianya taman bermain anak dinilai sangat mendukung terwujudnya
pelayanan optimal serta memberikan kenyamanan kepada para wajib pajak. Namun ia
meminta kalau bisa fasilitas taman bermain ditambah lagi dengan berbagai bentuk
permainan anak lainnya, seperti mandi bola, dan susun balok sehingga sang anak
lebih betah berlama-lama dan tidak mengganggu orang tuanya ketika mengurus decumnet
kendaraan.Ia menambahkan sarana dan fasilitas di Samsat Jakarta Timur telah mengalami perubahan yang cukup signifikan. Selain pelayanan yang diberikan cukup memuaskan, wajib pajak yang membawa anak juga mendapat perhatian khusus yaitu dengan dibuatnya taman bermain anak-anak, fasilitas ini sangat mendukung kinerja polisi dalam melayani masyarakat, “katanya .(wandy)