Menjelang digelarnya lomba Citra Pelayanan Prima (CPP)
memperebutkan piala Presiden SBY. Rombongan Tim Penilai CPP Koorlantas Polri
melakukan penilaian pertamanya ke Samsat Depok. Tim yang dipimpin AKBP Eriadi dari
Koorlantas Polri di dampingi pula tim supervisi dari Ditlantas Polda Metro Jaya
diterima Kanit Samsat Depok, AKP Argowiyono SH, Sik, Kasi PKB-BBNKB H.E Iwa
Sudrajat Msi, dan Pamin TU Ipda Tri
Gunawan, Rabu (23/5).
Menurut Wakil Ketua Tim Penilai CPP Koorlantas Polri, AKBP
Eriadi. Kunjungannya ke Samsat Depok dalm rangka supervise untuk melihat
layanan registrasi dan identifikasi (Regident) di Samsat Depok. Selain itu, kunjungan ini sekaligus penilaian dalam rangka
lomba citra pelayanan prima, yaitu mewujudkan pelayanan prima yang diberikan
Polri kepada masyrakat.”Diharapkan Samsat yang dikunjungi terinovasi untuk
terus meningkatkan pelayanan kepada mayarakat.”katanya.
Dikatakannya, penilaian tidak hanya dilakukan di Samsat
Depok, melainkan di seluruh unit pelayanan Regident Polda Metro Jaya, yaitu
Samsat, BPKB dan Satpas SIM.”Ada
15 titik yang akan kita kunjungi.”ujarnya.
Dari hasil penilaian ini, lanjut Eriadi, nantinya akan
terpilih layanan mana yang terbaik dan selanjutnya akan diikutsertakan dalam
lomba citra pelayanan prima tingkat nasional.”Saat ini sedang dilakukan
penilaian regident dulu, sedangkan lomba CPP akan dilaksanakan pada Agustus
mendatang.”jelasnya.
Eriadi berharap salah satu dari 15 layanan Polri ini dapat
menjuarai lomba citra pelayanan prima. Ia menilai layanan di Samsat Depok sudah
bagus karena telah memenuhi standar pelayanan sesuai peraturan dari Dephan tentang
UU layanan public tahun 2005, dan peraturan Menpan No 7 tahun 2010 tentang
kriteria mendapatkan pelayanan prima.”Bisa saja dari seluruh pelayanan ternyata
Samsat Depok terpilih dan dianggap memenuhi kriteria, maka akan diikutsertakan
dalam lomba CPP piala Presiden.”tandasnya.
Sementara itu, kanit Samsat Depok, AKP Argowiyono mengaku
optimis kalau instansi yang dipimpinnya dapat memenangkan lomba tingkat Polda
Metro Jaya.”Mohon dukungannya, mudah-mudahan Samsat Depok terpilih menjadi yang
terbaik.”harap Argo.(wandy)