Sejumlah wajib pajak Samsat Depok dan Cinere meminta agar layanan Samsat keliling yang telah digelar di 11 kecamatan di Kota Depok mempunyai jadwal tetap dan tidak membingungkan masyarakat. WP menilai keberadaan samling memang sangat membantu, Tapi warga sulit untuk mengetahui keberadaannya.”Saya tau ada samling kebetulan sedang lewat sini,” ujar Hengki wajib pajak dari kecamatan Sawangan, usai mengurus perpanjangan STNK melalui Samling di Jalan Raya Meruyung Limo. Depok, Kamis (19/5).
Menurutnya, layanan samling harus mempunyai jadwal yang tetap seperti yang diterapkan layanan simling polres Depok. Dengan adanya jadwal tetap, katanya wajib pajak tidak akan kebingungan lagi untuk mendapatkan pelayanan perpanjangan di samling.”Jangan hari ini ada, besok sudah ga ada,”tutur Hengki.
Hal yang sama juga dikatakan Robini, wajib pajak asal kecamatan Cimanggis. Menurutnya keberadaan samling sangat membantu sekali bagi masyarakat terutama bagi warga yang berdomisili jauh dari kantor Samsat. Namun, ujar Robini masyarakat banyak yang belum mengetahui dimana samling beroperasi.”Saya akan informasikan ke teman dan tetangga bahwa ada layanan samling di kantor kecamatan Cimanggis, tetapi esok lusa layanan samling sudah tidak ada lagi. Bagaimana ini.”Tanya Robini.
Robini juga menyarankan sosialisasi perlu di lakukan oleh manajemen samsat ke berbagai media agar masyarakat mengetahui keberadaan samling di Depok walaupun hanya empat hari.”Sosialisasi samling harus diperbanyak. Kalau bisa samling bisa beroperasi terus menerus di Depok,”Saran Robini.