Image
layanan cepat Samsat Cinere hingga saat ini ternyata masih terus
dipertahankan. Hal itu diketahui saat Pelita menemui beberapa wajib
pajak saat melakukan proses perpanjangan STNK."Saya tidak menyangka,
prosesnya sangat cepat, hanya 15 menit sudah selesai,"ujar Ashari warga
Pancoran Mas, Depok usai mengambil STNK diloket penyerahan STNK Samsat
Cinere, Senin (14/4).
Menurut dia, selain layanan cepat, suasana di
ruang pelayanan Samsat Cinere sangat nyaman, bersih bagaikan pelayanan
di
kantor Bank."Disini tidak ada calo-calo yang bergentayangan. Suasananya
nyaman dan tertib,"kata Ashari yang juga sebagai Ketua Persatuan
Wartawan Indonesia (PWI) Kota Depok itu.
Hal yang sama
juga dilontarkan Rina wajib pajak lainnya. Menurut Rina, layanan yang
diberikan petugas cukup memuaskan dan tidak macam-macam. Mulai dari
pendaftaran hingga pembayaran di kasir tidak ada masalah, semuanya
berjalan sesuai urutan."Kalau proses layanan cepat, kita bisa
mengerjakan yang lain. Urusan kita banyak mas."katanya.
Menanggapi
hal itu, Kanit Samsat Cinere AKP Yayat Supriyatno mengatakan, pihaknya
terus berupaya untuk mempertahankan image masyarakat yang menyatakan
layanan Samsat Cinere cepat. Menurut dia, layanan cepat yang diberikan
anggotanya kepada masyarakat disebabkan telah terjalinnya sinergitas
dengan instansi lain, seperti Dispenda dan Jasa Raharja."Image layanan
cepat akan kita pertahankan, bahkan kalau bisa lebih ditingkatkan
lagi,"kata Yayat didampingi Pamin STNK Iptu Sri Ernawati