Memberikan
pelayanan terbaik merupakan target dan tujuan dari managemen Samsat
Depok. Beberapa inovasi terus dilakukan demi kenyamanan dan keamanan
masyarakat khususnya wajib pajak yang melakukan pembayaran pajak
kendaraan bermotor (PKB). Kali ini, Samsat Depok menambah sarana
pelayanan berupa ruang tunggu di loket pengecekan pajak progresif."Saat ini
sedang dalam proses pengerjaan. Kita buat ruang tunggunya disamping
gedung pelayanan."ujar Kasi Penerimaan dan Penagihan Samsat Depok, H E
Iwa Sudrajat SE, Msi saat ditemui diruang kerjanya, Kamis (10/10).
Menurut
dia, loket pengecekan pajak progresif semula ada di bagian depan
gedung. Saat proses pengecekan, wajib pajak terlihat berkerumun di depan
gedung sehingga sangat tidak nyaman. Karena itu, lanjut Iwa,
agar wajib pajak terlihat lebih tertib dan nyaman, loket progresif
dipindahkan disamping gedung sekaligus dibuatkan ruang tunggunya."Kita
buatkan kanopi agar wajib pajak tidak kepanasan saat menunggu pengecekan
progresif."katanya.
Iwa menjelaskan, setiap harinya petugas diloket
progresif melayani pengecekan berkas wajib pajak sebanyak 700-750
berkas. Dari jumlah itu, rata-rata sebanyak 200-300 wajib pajak terkena
pajak progresif.
Kanit Samsat Depok AKP Eko Bagus Riadi SH, SIk,
mengatakan penambahan sarana ruang tunggu di loket progresif merupakan
inovasi bersama kepolisian dan pihak Dispenda."Pengerjaannya kita
lakukan bersama-sama demi kenyamanan wajib pajak."tandas Eko didampingi
Pamin STNK Iptu Dodin Awaludin dan Pamin TU Iptu Yunita Am,dik SH.(wandy)