Depok - Samsat Depok mulai Senin 22 Februari hingga 7 Maret mencanangkan program operasi citra pelayanan polantas 2010. Seluruh management Samsat Depok menyatakan telah siap meningkatkan pelayanan secara maksimal terhadap masyarakat khususnya wajib pajak."Mulai dari Kasubsi hingga Baur telah siap melaksanakan OCPP 2010,"Tegas Kasubsi Samsat Kota Depok, AKP Bachtiar Alfonso, Sabtu (20/2).
Menurutnya, seluruh loket layanan pengurusan administrasi STNK di Samsat Depok mulai pendaftaran, pengesahan, penyerahan STNK, BBN I, BBN II serta cek fisik siap melayani wajib pajak secara cepat dan profesional. Program ini, kata Bachtiar merupakan bagian kinerja anggota Samsat untuk meningkatkan pelayanan agar masyarakat benar-benar merasa terlayani secara aman dan nyaman."Kami ingin wajib pajak merasa lebih puas saat berurusan di Samsat Depok,"kata Bachtiar.
Untuk itu Kasubsi mengimbau kepada seluruh wajib pajak agar mengurus sendiri segala bentuk pengurusannya. Hindari berurusan dengan calo demi keamanan dan kenyamanan,"Uruslah sendiri, petugas siap melayani dengan ramah dan cepat. Jika wajib pajak merasa kurang puas dapat menyalurkan aspirasi melalui ruang pengaduan atau melalui sms,"terang Kasubsi.
Kasubsi menjelaskan untuk mengingatkan wajib pajak, pihaknya telah menempatkan beberapa spanduk imbauan agar tidak berurusan dengan calo di sekitar area Samsat,"Kami siap melayani semaksimal mungkin agar tidak ada complain,"tandas Kasubsi.
